Четверть россиян полагают, что искусственный интеллект не сможет выполнить ни одну из их рабочих задач - это на 6 процентных пунктов больше, чем в прошлом году, выяснили для РИА Новости аналитики SuperJob.
"За год средняя оценка доли рабочих задач, которые, по мнению россиян, может выполнять ИИ, снизилась с 31% до 28%. Абсолютных скептиков стало больше: 24% считают, что ИИ не сможет выполнять ни одну из их задач (год назад - 18%)", - показало исследование на основе опроса 3000 респондентов.
Мужчины оценивают потенциал ИИ выше: доля задач, подлежащих автоматизации, по их мнению, составляет 31% против 26% в ответах женщин.
Средние оценки выше у молодежи до 35 лет - 31% обязанностей могут быть цифровизированы, а 20% уверены, что ИИ в их области неприменим вообще. По мнению россиян старше 45 лет, 23% их задач может выполнять машина ("Лучший результат, если человек в завершающей стадии все контролирует"), а 28% уверены, что ИИ не справится.
Точек приложения ИИ к своим задачам россияне со средним профессиональным образованием видят больше, чем россияне с высшим: 33% и 26% соответственно. В то же время среди закончивших техникумы и колледжи каждый третий (32%) уверен, что ИИ не сможет работать за них, а среди обладателей дипломов вузов такого мнения придерживается только каждый пятый.
За последний год рекордсмены по доверию к ИИ - операторы колл-центров - растеряли былой оптимизм: если в 2025 году они оценивали потенциал автоматизации в среднем на 52% своих задач, то сейчас их оценка снизилась до 38%. При этом доля уверенных, что нейросети не смогут заменить человека, среди них тоже уменьшилась - с 33% до 19%.
Значительно умерили свои ожидания относительно возможностей современных технологий PR-менеджеры и бухгалтеры (за год средняя оценка потенциально делегируемых задач стала меньше на 22 процентных пункта по каждой профессии), а также главные бухгалтеры и квалифицированные рабочие (ниже на 20 процентных пунктов в обоих случаях). При этом среди последних доля скептически настроенных оказалась максимальной (42%).
Самым стабильным оказалось мнение программистов и системных администраторов: по сравнению с 2025 годом средние оценки объема обязанностей, который может быть переложен на ИИ, практически не изменились. Очевидно, что те, кто ближе всех знаком с реальными возможностями и ограничениями технологий, стали чуть прагматичнее, но отрицать потенциал искусственного интеллекта не собираются.
