В условиях дефицита квалифицированных кадров на рынке труда в России все больше компаний обращаются к аутсорсингу для компенсации нехватки персонала в штате.
Согласно исследованию, проведенному группой компаний Б1, сообщает «Коммерсант», в котором приняли участие более 30 российских предприятий из разных отраслей, более половины (52%) респондентов назвали кадровый дефицит серьезной проблемой. Это подтверждает и статистика: средняя текучесть кадров в 2023 году составляет около трети от всех занятых работников. Наиболее острая нехватка отмечается в таких сферах, как обычные квалифицированные специалисты (61% опрошенных), ИТ-поддержка, бухгалтерия и финансы (по 29%), а также руководители среднего и высшего звена (26%).
В попытке решить эту проблему компании чаще всего инвестируют в развитие сотрудников (53%), активизируют найм персонала (52%) и повышают заработные платы (50%). Кроме того, 41% респондентов обращаются к услугам аутсорсинга. Большинство (79%) участников исследования используют аутсорсинг для выполнения вспомогательных функций, таких как бухгалтерия и кадровое администрирование (67%), расчет заработной платы (63%) и юридическое сопровождение (52%).
Лишь 3% компаний полностью полагаются на услуги аутсорсинговых провайдеров. Основные опасения при использовании аутсорсинга связаны со стоимостью услуг (61%), качеством сервиса (52%) и возможностью утечки данных (48%).
Аутсорсинг (от англ. outsourcing - внешний источник) - передача организацией некоторых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.