Профсоюзы сегодня – это не только защита прав, но и активное участие в том, чтобы работа была не просто источником дохода, а пространством для профессионального роста. Ключевое звено в этом процессе – наставники. Именно они помогают вчерашним выпускникам ссузов и вузов преодолеть страх перед первой «настоящей» работой, освоиться в трудовом коллективе и превратиться из новичков в уверенных профессионалов. Чтобы поддержать эту важную миссию, Молодежный совет Федерации профсоюзов Республики Татарстан организовал стратегическую сессию «Код наставника». Встреча прошла сегодня в казанском Дворце Труда в рамках Всероссийской акции профсоюзов «За достойный труд наставников!».
Главная задача сессии – заглянуть в будущее и спроектировать, как институт наставничества будет выглядеть в ближайшие годы. Участники вместе с главным спикером Мариной Степановой – HR-экспертом Национального проекта «Производительность труда», преподавателем Академии развития компетенций при АНО «Агентство развития профессионального мастерства», руководителем Базового центра карьеры РТ – разбирали, какие тренды меняют рынок труда, как находить общий язык разным поколениям и что делать, чтобы система передачи опыта была живой, интересной и не превратилась в формальность. Более двадцати опытных наставников из самых разных отраслей экономики Татарстана искали ответы на непростые вопросы: что сегодня мешает развитию института наставничества, а что, наоборот, дает ему мощный импульс? Дискуссия получилась живой и предметной.
Форсайт-сессия: будущее не предсказываем, а проектируем
Роль наставника трудно переоценить: он помогает новичку не только освоить технологию или стандарт, но и найти своё место в коллективе, адаптироваться к корпоративной среде, выстроить доверительные отношения с коллегами. В условиях, когда на рынок труда приходят поколения Z и «альфа» с иными ожиданиями от работы, наставник становится ключевым звеном между традициями предприятия и новыми запросами молодых работников на смысл, обратную связь и психологическую безопасность.
Марина Степанова строила свой семинар в формате форсайт-сессии – метода стратегического планирования, в котором участники не пытаются угадать будущее, а сознательно конструируют желаемые сценарии развития. Первым шагом стало определение ключевых трендов, влияющих на наставничество. Участники выделили четыре макротренда:
Технологии: искусственный интеллект, цифровые платформы, автоматизация процессов, VR/AR-тренажёры, аналитика обучения;
Люди: приход поколений Z и «альфа», трудовая миграция, формирование гибридных и распределённых команд;
Организация: трансформация структур и процессов компании, обновление стратегий, культур, регламентов, систем мотивации и управления знаниями;
Ценности: растущий запрос на осмысленность труда, постоянную обратную связь, гибкость форматов работы и психологическую безопасность в коллективе.
Далее каждый участник сформулировал своё видение наставничества через пять лет всего в трёх словах – упражнение, которое помогло зафиксировать интуитивные образы будущего.
Четыре вектора развития наставничества
Второй блок сессии был посвящён определению направлений развития института наставничества по четырём векторам: Технологии (Какими инструментами будет пользоваться наставник?), Люди (Кто будет участником процесса и с какими потребностями?), Организация (В какой системе и при какой поддержке будет функционировать наставничество?), Ценности (Зачем и ради чего существует наставничество в новой реальности?).
Работа в группах позволила участникам проанализировать, как каждый из трендов изменит роль наставника: что он даст наставничеству, а что может у него отнять. Например, технологии могут взять на себя рутинную часть обучения, освободив наставника для более глубокой менторской работы, но одновременно создадут риск обезличивания контакта. Приход новых поколений потребует от наставников новых коммуникативных компетенций, но откроет возможности для взаимного обучения – когда молодой работник учит наставника цифровым инструментам, а тот передаёт профессиональную культуру.
Угрозы и возможности: сценарии будущего
Особое внимание было уделено различению угроз и возможностей. Угроза – это фактор, способный ослабить или разрушить систему наставничества; возможность – фактор, который может усилить, масштабировать или обновить институт. При этом важно разделять внешние угрозы (рынок, технологии, демография) и внутренние (ресурсы, корпоративная культура, мотивация).
Далее практическая работа была посвящена формулированию не менее пяти угроз и пяти возможностей. Для возможностей были определены условия реализации: какие ресурсы, изменения в регламентах или ценностные сдвиги необходимы, чтобы превратить потенциал в реальность.
Завершилась сессия построением трёх сценариев – оптимистичного, пессимистичного и кризисного. Участники в трех группах проработали один из предложенных сценариев по единому шаблону прописав ключевые тренды, состояние наставничества в этом виде сценария, роль наставника, что можно сделать в настоящее время и далее дорожную карту реализации. В итоге каждая группа представила свой проект.
«Наставничество было, есть и будет»
Один из участников сессии завершил свою работу ёмкой фразой: «Наставничество было, есть и будет». С этим трудно не согласиться: институт наставничества – один из эффективных механизмов передачи опыта, и его значение только возрастает в эпоху быстрых технологических и социальных изменений.
Сами участники признаются: такие встречи необходимы. Ведь наставник – это не тот, кто «уже всё знает», а тот, кто сам постоянно учится. Обмен опытом с коллегами из других сфер позволяет взглянуть на привычные задачи под новым углом и сделать процесс адаптации молодежи на предприятиях республики по-настоящему эффективным.
Итогом стратегической сессии стало понимание того, что наставничество сегодня трансформируется из «добровольной нагрузки» в полноценный стратегический инструмент бизнеса. Участники сошлись во мнении: чтобы система работала, она должна быть гибкой, понятной и, главное, ценной для обеих сторон. Молодежь сегодня ждет не просто сухих инструкций, а живого диалога и признания их вклада в общее дело, в то время как наставники нуждаются в инструментах, которые помогут им говорить с «цифровым» поколением на одном языке.
– Обучение было живым и полезным, – говорит начальник отдела по делам молодежи и спорту Федерации профсоюзов РТ Ольга Титова. – Хочется верить, что разработанные в ходе стратегической сессии сценарии помогут ее участникам в их деятельности на предприятиях и в организациях республики. Ведь, в конечном итоге, наши наставники создают не просто квалифицированные кадры, а формируют здоровую атмосферу в трудовых коллективах, в которых добрые традиции и преемственность становятся важной ценностью.
Артем Барабанов, фото автора и Ольги Титовой